Многие люди считают, что турагентство и туроператор это одно и тоже, хотя на самом деле это мнение ошибочно, так как они имеют отличия друг от друга и в тур бизнесе играют разные роли.
Туроператор считается поставщиком и организатором услуг туристических, а туристическая компания представляет некую группу туроператоров, да и ко всему прочему они лишь заключают контракты только с отелями, курортами, авиакомпаниями и компаниями наземного транспорта.
Как правило, важное отличие между туристическим агентством и оператором заключается в том, что туроператор оговаривает все функции путешествия отдельно, что нельзя сказать об агентстве. К примеру, функциями оператора может стать оговорки о транспорте, экскурсоводе, экскурсиях, продукты питания, что включено в завтрак, обед и ужин, и непосредственно само проживание в отеле. Так же человек может высказать предпочтения в пользу проводимых мероприятий или событий, в которых он желает участвовать.
Что касается турагентства, то по сути дела оно не формирует туры, а лишь дает советы по путешествиям, так же может прорекламировать и продать уже готовый тур пакет от какого-либо туроператора, в котором уже все условия оговорены, и изменить их невозможно. Как правило, после продажи тур пакета агентство вправе отслеживать бронирование тура. Зачастую подобного рода агентства находятся в наиболее престижных местах, где есть большое скопление народа или же рядом с оживленными движением главными дорогами.
В отношении же функций турагента, главным образом они заключаются в продаже каких-либо туристических продуктов от имени авиакомпаний, гостиниц и туроператоров. Также большинство туристических агентств имею у себя в наличии отдел, который специализируется на организации поездок для бизнеса, ко всему прочему они могут обслуживать иностранные и туристические компании во всех странах мира. Также у турагента можно уточнить интересующую вас информацию о городе, куда вы планируете поездку.
В целом если человек намеревается отправиться путешествовать с компанией, в которой будет находиться менее десяти человек, в этом случае правильнее всего будет привлечь туристических агентов. При всем прочем пытаться найти лучшего не получится, так что в этом случае правильнее будет сотрудничество с турагентом, который отвечает всем требованиям, как финансовым, так и обычным.
Но если вдруг человек организует групповой тур, к примеру, корпоративный, то в этом случае правильнее будет отдать выбор туроператору, так как именно он сможет предоставить наиболее подходящие индивидуальные услуги.